Com a velocidade de troca de informações promovida pela Internet, a facilidade de atualização no mesmo instante, a conectividade de voz e dados e a mobilidade tornaram-se ferramentas competitivas no mundo de negócios atual. Não existe mais uma divisa clara entre os mundos da telefonia e de dados, e as interações entre ambos são recomendadas para se chegar à plena agilidade.
A Itautec pode projetar e implementar as soluções de convergência (VOIP e Telefonia IP) para proporcionar essa agilidade de comunicação e ainda trazer a economia de custo de compartilhamento da infra-estrutura.