Syscore - Uma visão estratégica para você tomar decisões
Descrição
A Solução Syscore é uma poderosa ferramenta de apoio à tomada de decisões. É um sistema de gestão estratégica, baseado em medição e avaliação do desempenho. O Syscore administra informações gerenciais, transformando-as em apresentações gráficas de fácil visualização, com mapas situacionais e estratégicos da empresa. A implementação do Syscore é indispensável para a empresa que busca controle, sustentabilidade e a valorização do seu negócio.
Planejamento Estratégico Desenvolvido pela InfoQuality e comercializado pela ITAUTEC, o Syscore é baseado na metodologia Balanced ScoreCard e nos Critérios de Excelência do PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade), além de atender às demandas do setor público no que tange ao PPA e acompanhamento de indicadores dos Tribunais de Contas. Com o Syscore, o gestor estabelece metas, verifica se as mesmas estão sendo alcançadas, identifica as oportunidades de melhoria, define as ações estratégicas e mede a eficácia da implementação de seus objetivos estratégicos. A ferramenta minimiza os desvios na avaliação e performance departamental e organizacional, tornando muito mais efetivas suas decisões gerenciais.
Sistema de medição, avaliação e gestão empresarial O Syscore é uma ferramenta de gestão de dados e informações e análise de indicadores que ajuda a direcionar as ações estratégicas da organização, mostrando quais mudanças são necessárias, em que momento, qual a melhor forma de realizá-las e quem será o responsável por cada uma. O Syscore é extremamente versátil, facilitando a gestão de empresas dos mais diversos setores, como indústrias, instituições financeiras, órgãos públicos, hospitais, empresas de varejo e tecnologia, etc.
O Syscore no setor público O Syscore é uma ferramenta utilizada com a mesma eficiência no setor público quanto em empresas privadas. No setor público, o Syscore utiliza os critérios de excelência do Programa de Qualidade do Serviço Público (PQSP) em sintonia com o modelo estratégico definido no Plano Plurianual, PPA. O Syscore está em uso em secretarias e agências estaduais, empresas de economia mista e até em nível ministerial. Os resultados foram de tanto destaque que mereceram reconhecimento nacional e internacional, além de apresentação de trabalhos em renomados congressos de gestão pública no Brasil e Europa.
A estratégia em ação Os mapas gerados pelo Syscore possibilitam à empresa acompanhar a sua estratégia em ação por meio da evolução dos indicadores associados aos objetivos e tomar decisões com base em uma visão sistêmica do negócio.
Metas Através da quantificação objetiva dos elementos estratégicos, o Syscore permite avaliar se as metas estão sendo atingidas.
Iniciativas Para atingir as metas, é estabelecido um conjunto de ações ou iniciativas que irão se constituir na força motriz para o alcance dos objetivos desejados.
Acompanhamento dos indicadores e avaliação contínua do desempenho Os dados e informações administradas pelo Syscore apresentam várias formas de apresentação, como o modo "cockpit", que dá acesso a uma série de recursos: análises comparativas entre diversos indicadores, metas e benchmarks, análises críticas, análises de tendência, gráfico de pareto, gráfico "radar", consolidação de indicadores, equilíbrio entre perspectivas, status dos indicadores, entre outros. Tudo de forma simples e objetiva.