Para garantir os melhores resultados operacionais e econômico-financeiros, a Itautec segue as recomendações do Comitê de Riscos e Ética, criado em 2006 e integrado por representantes das empresas industriais do Grupo Itaúsa. Adota uma política de gestão de riscos baseada nas melhores práticas de governança, com previsão e análises de cenários adversos que possam prejudicar o andamento de seus negócios. Dessa forma, está preparada para formular e adotar ações capazes de minimizar riscos e impactos e de garantir os melhores resultados.
Riscos de Mercado
A Itautec possui diferenciais que minimizam possíveis riscos de mercado. Além de atuar em diferentes frentes, oferecendo e desenvolvendo produtos e soluções em informática, automações e serviços, possui grande capilaridade e uma rede de assistência técnica especializada própria, que garante eficiência no atendimento aos clientes e na prospecção de negócios.
Procura manter, também, uma base de clientes pulverizada, o que reduz possíveis perdas com clientes de grande porte. Identifica oportunidades no mercado por meio do acompanhamento das licitações previstas, analisando os casos que podem ser atendidos e agregar valor aos negócios.
No mercado internacional, assegura sua competitividade com investimentos para a adequação às mais criteriosas normas, diretrizes e leis de qualidade referentes a aspectos ambientais, de qualidade e conformidade.
Riscos Operacionais
Como forma de minimizar os riscos operacionais inerentes aos negócios, a Itautec investe constantemente em manutenção preventiva e atualização de seus equipamentos. Também atua preventivamente, com o treinamento de funcionários e o desenvolvimento de estratégias de identificação, prevenção e gerenciamento de possíveis riscos em sua operação. Em todas as unidades da Itautec também são mantidas apólices de seguros para seus principais ativos.
Riscos Financeiros
Para reduzir a possibilidade de seus investimentos apresentarem retorno negativo, a Itautec mantém aplicações financeiras apenas em instituições de primeira linha. No sentido de reduzir seu impacto financeiro, a Empresa possui 37,5% de seu endividamento em moeda estrangeira, montante protegido das oscilações cambiais por meio de operações de hedge.
Riscos Tecnológicos
Por meio de contatos com os principais fabricantes de insumos de tecnologia e convênios com instituições de ensino e pesquisa, a Companhia mantém-se sempre alinhada às novidades do setor. Além disso, realiza constantemente investimentos em pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias, área que conta com 449 profissionais e recebeu, em 2007, R$ 53,2 milhões, valor 16,4% superior ao destinado em 2006. Com esses diferenciais, a Empresa oferece soluções sob demanda e o completo gerenciamento da tecnologia da informação para seus clientes.
Riscos de Crédito
A concessão de crédito aos clientes é avalizada por um comitê responsável, com base em visitas, análise de balanços e acompanhamento setorial, entre outras práticas. Em caso de dúvidas com relação ao tomador de crédito, a Itautec requisita garantias extras, como fiança bancária. Valores não recebidos no prazo de 90 dias são imediata e integralmente provisionados como créditos de liquidação duvidosa.
Riscos de Imagem e Reputação
A Itautec desenvolve e oferece produtos sempre de acordo com as legislações, normas e diretrizes vigentes nos países em que está presente. Em muitos casos, para assegurar a qualidade de seus equipamentos e o respeito ao meio ambiente, uniformiza exigências para todas as localidades onde atua.
Todos os relacionamentos com clientes, fornecedores e acionistas são baseados na transparência e ética, características que transformaram a marca Itautec em uma das mais valiosas do Brasil nos setores de informática, automação e serviços.
Riscos Ambientais
Para minimizar ou mitigar possíveis riscos ambientais em suas unidades, a Itautec modernizou, em 2007, seu Sistema de Gestão Ambiental (SGA) com a revisão da política ambiental corporativa, disponível na Intranet, que ficou alinhada com a visão de sustentabilidade do Grupo Itaúsa. A Empresa também realizou todo o mapeamento ambiental do site de Jundiaí, local para onde a unidade fabril foi transferida no ano, processo que garantiu a manutenção da norma de referência para o meio ambiente NBR ISO 14001:04 na nova fábrica.
No período, também foram formados 23 gestores e auditores internos ambientais, totalizando 134 profissionais especialistas na área. A Companhia desenvolve periodicamente campanhas de estímulo à coleta seletiva e reciclagem em suas unidades, reduzindo destinações a aterros sanitários.
Em Jundiaí, foram investidos R$ 350 mil na construção de um centro de reciclagem. Atualmente, 82% de todos os resíduos gerados na unidade são encaminhados para terceiros que possuam licença ambiental para a atividade de processamento e reciclagem.
Riscos de Obsolescência de Produtos e Balanceamento dos Estoques
A Itautec automatizou o processo de estocagem de produtos na unidade fabril de Jundiaí com importantes ganhos de eficiência e logística que possibilitaram agilidade superior no abastecimento e na distribuição, além de menor movimentação de material, contribuindo para a redução de perdas nos estoques.
A Companhia também adota uma política de não manter estoques significativos, o que exige prever com a máxima exatidão possível as necessidades e adquirir somente os recursos necessários para atender aos pedidos já existentes, e realiza um acompanhamento constante de seus estoques para evitar a obsolescência de produtos. A adoção dessas medidas proporciona melhoria significativa no giro de estoques e queda no custo financeiro de manutenção de estoques.