O laboratório da Itautec Serviços está instalado nas cidades do Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre, podendo ser expandido para outras localidades de acordo com a necessidade dos clientes. Nosso quadro conta com mais de 300 profissionais, sendo composto por engenheiros, técnicos habilitados com CREA, mecânicos e analistas.
Todos os processos de reparo estão sistematizados, o que permite rastreabilidade e análise de falhas por item, estando ainda capacitados a sugerir melhorias nos produtos dos clientes (todos os processos são certificados pela norma ISO-9001 e ISO14000).
Atuamos nos segmentos de Informática, Automação Comercial/ Industrial/ Bancária, microinformática, impressoras de todas as tecnologias, equipamentos de comunicação, monitores, leitoras de cartões, leitora de cheque, leitora óptica, ATM´s e outros. Dispomos de amplo estoque de peças locais para conserto imediato dos produtos ou partes & peças.
Temos ainda o suporte da INA (Itautec North America, localizada em Miami-EUA) como parte integrante para a aquisição e localização de componentes equivalentes no mercado mundial.