Você pode contar com o Suporte Itautec via internet sempre que precisar, independente do prazo de garantia de seu equipamento.
Se preferir, a Itautec também disponibiliza o Suporte Técnico por Telefone, onde você poderá obter informações gerais sobre os microcomputadores e outros produtos da Itautec, desde a instalação até o acompanhamento na configuração de software e hardware originais de fábrica.
Horário de atendimento: segunda a sábado, das 8h às 20h (horário de Brasília), exceto feriados.
Telesuporte:
Grande São Paulo: (0xx11) 3543-5543 Demais localidades: 0800-550020
O Telesuporte é um serviço prestado gratuitamente durante o período de garantia do equipamento, conforme descrito no Termo de Garantia.
Após o término deste prazo, você pode continuar obtendo o serviço de Telesuporte mediante um Contrato feito por telefone.
Telesuporte Contratado - Mediante o pagamento de uma taxa, de acordo com a sua necessidade, você escolhe o número de auxílios que deseja. O contrato terá validade de um ano ou o número de auxílios escolhidos (o que vencer primeiro).