El laboratorio de Itautec Servicios está instalado en las ciudades de Rio de Janeiro y São Paulo, pudiendo desplazarse a otras localidades de acuerdo con la necesidad de los clientes. Nuestra plantilla cuenta con más de 200 profesionales, entre ingenieros, técnicos acreditados con el documento CREA (inscripción en el Consejo Regional de Ingeniería, Arquitectura y Agronomía), mecánicos y analistas.

Todos los procesos de reparación están sistematizados, lo que permite rastrear y analizar las fallas por ítem, estando además capacitados para sugerir mejoras en los productos de los clientes (todos los procesos están certificados por la norma ISO-9001). Actuamos en los sectores de Audio, Vídeo, Informática, Automatización Comercial/Industrial/Bancaria, Microinformática, impresoras de todas las tecnologías, equipos de comunicación, monitores, lectores de tarjetas, lector de cheque, lector óptico, cajeros electrónicos y otros. Disponemos de amplio stock de piezas locales para la inmediata reparación de los productos o partes y piezas. Asimismo, contamos con el soporte de INA (Itautec North America, ubicada en Miami, EEUU) como parte integrante para la adquisición y localización de componentes equivalentes en el mercado mundial.