Soluciones completas en Outsourcing Outsourcing es la nueva realidad mundial. En todo el mundo, las organizaciones están se concentrando en lo que mejor saben hacer, dejando el área de TI bajo la responsabilidad de empresas especializadas. Sin embargo, para su organización obtener todas las ventajas del Outsourcing, es necesario elegir un asociado de confianza.
Una alianza de futuro Con 25 años de actuación, Itautec es hoy la mayor empresa brasileña de tecnología. Actúa en todo el territorio nacional, con posición de destaque en Mercosur, México, Estados Unidos y Europa. Es una de las pocas empresas en el mercado que ofrece la solución completa, desde la fabricación del producto hasta la gestión de los servicios. El Outsourcing Itautec puede implementarse de forma integral o parcial, ofreciendo servicios como: desarrollo de proyectos, implementación, integración, consolidación, gestión, monitoreo y soporte.
Su infraestructura de TI con inversión cero A través del Outsourcing Itautec, usted puede renovar todos los equipos y softwares de su empresa, sin la necesidad de una inversión inicial. Itautec ofrece flexibilidad de negociación para su empresa elegir un contrato a medida de sus necesidades, incluso con opción de recompra total o parcial de los equipos.
La mayor infraestructura técnica propia del País Itautec Servicios ofrece asistencia técnica en más de 2.700 ciudades del territorio nacional, con stocks estratégicamente distribuidos para una rápida reposición de piezas e interrupción mínima de su equipo o sistema. Son más de 1.800 profesionales especializados y certificados no solo en tecnología Itautec, pero también en hardware y software de proveedores. Itautec Servicios ofrece soporte 24 horas, 7 días a la semana, de lo básico a la misión crítica. Su empresa también tiene a su disposición mantenimiento preventivo y correctivo, servicio on-site, telesoporte e Itautec On-line. Todos los procesos implicados son certificados por la norma internacional de gestión de la calidad ISO-9001 y constantemente evaluados a través de programas SLA (Service Level Agreement) que miden la satisfacción de nuestros clientes. Soluciones a medida:
