O suporte à automação bancária fornece apoio técnico e
informações necessárias para a realização dos serviços relacionados
a hardware que envolvam instalação, manutenção, configuração,
upgrades, procedimentos de manuseio dos produtos de Automação
Bancária.
O suporte abrange atuação nacional, atendimento a técnicos da rede
de Assistência técnica, implantação de todas as filiais e CATs
(Centros de Assistência Técnica).
O Suporte Técnico Automação Bancária é composto por equipe de
técnicos, engenheiros e analistas capacitados a prestar serviços
de:
- Hardware de fabricação ou comercialização Itautec;
- Hardware de fabricação ou comercialização de terceiros;